Голосовой робот Селли

Умеет продавать лучше, чем человек, создает впечатление общения с реальным человеком

Эффективно обрабатывает входящие звонки

Заменит колл-центр, сократив расходы в несколько раз, и повысит конверсию продаж

Готовы получить высокие показатели конверсии и увеличить продажи?

ОСОБЕННОСТИ

Селли

Создает впечатление живого человека, что позволяет убедить клиентов в том, что они разговаривают с реальным собеседником. . Это очень важно для исходящих звонков, поскольку клиенты обычно бросают трубку, когда понимают, что звонит робот. Селли отвечает на вопросы, убеждает и даже замолкает, когда получает встречные вопросы или возражения, слушает и подстраивается под потребности клиента.

Простая настройка

Селли очень просто настраивается: на создание шаблонов разговоров обычно уходит от 3 до 5 дней в зависимости от сложности сценария.

Интеграция

Мы обеспечиваем интеграцию с вашей CRM и другими ИТ-системами для автоматического импорта списков клиентов и экспорта результатов разговоров Селли.

Логичное поведение

Селли следует сложной логике разговора и подстраивается под клиента, переходя к различным ветками разговора в зависимости от его реакции.

Кросс-продажи

Селли может продавать несколько продуктов (или версий одного продукта) в одном разговоре. Она подстраивается под клиента, спрашивает и запоминает информацию (что уже есть, что нужно или неинтересно): например, если у клиента уже есть один продукт, Селли предложит альтернативу. Такая интеллектуальная подстройка работает на протяжении всего разговора, что существенно повышает конверсию

Адресные перезвоны

Селли учитывает предыдущие разговоры с конкретным клиентом и соответствующим образом корректирует беседу. С помощью Selly можно фиксировать важные детали разговора и использовать это для повышения эффективности продажи

Получение данных о клиенте

Селли может получить все необходимые данные о клиенте (даты, адреса, платежную информацию и т.д.) и автоматически зафиксировать полную продажу.

конверсия

ИНДУСТРИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Банки

Телекоммуникационные компании

Коллекторские агентства

Образовательные организации

Розничные Сети и Магазины

Государственные Организации и Органы

Обслуживающие организации

Торговые площадки

Медицинские организации

Агентства недвижимости

Фитнес-центры и Салоны Красоты

Авиакомпании

И многое другое…

ПИЛОТНЫЙ ПРОЕКТ

Если в вашей компании существенные затраты на входящие и исходящие коммуникации, для вас есть эффективное решение по их сокращению — бесплатная пробная версия Селли, разработанная с учетом ваших потребностей. Оцените на собственном опыте, как Селли может работать с вашими клиентами и повышать конверсию продаж.

В течение 3-5 дней наша команда настроит шаблон разговора на основе вашего сценария для бесплатного пилотного проекта. После этого Селли совершит несколько сотен первых звонков вашим клиентам, покажет результат, сравнимый по эффективности с живым колл-центром. Воспользуйтесь этой возможностью, чтобы увидеть преимущества Селли в действии

Чтобы начать работу с Селли, вам необходимо:

  • Выбрать продукт для продажи и подготовить сценарий. Можно использовать уже готовый сценарий вашего колл-центра.
  • Определить желаемый результат разговора с Селли. Будь то регистрация совершенной продажи, передача заинтересованных клиентов вашим сотрудникам, отправка электронного письма или SMS-сообщения или другая цель, мы можем настроить разговор с Селли в соответствии с вашими потребностями.
  • Решить, будет ли компания Селли использовать вашего провайдера телефонии или телефонию нашей компании.
  • Наша команда настроит шаблон беседы Селли в соответствии с вашим сценарием и желаемыми результатами.
  • Селли пообщается с вашими клиентами, чтобы вы могли предоставить обратную связь и запросить необходимые исправления или корректировки.
  • Наша команда внесет все необходимые изменения и подготовит Селли к наиболее эффективной работе.

Предлагаем воспользоваться бесплатной пробной версией Селли!

О НАС

АО Кард Гарант

Мы работаем с партнерами из России и стран СНГ.

Наш адрес:
Жуковский, Московская обл., 140186

Телефон:
+7 (495) 646-12-92

ИНН: 7703698007 ОКВЭД: 62.01 (Разработка компьютерного программного обеспечения)

Мы — технологическая компания с 15+ летним опытом в продажах и клиентских коммуникациях. С 2009 года прошли путь от классических контакт-центров до современных решений на базе разговорного и генеративного ИИ.

Что мы делаем

Создаём ИИ-системы для автоматизации бизнеса:

  • продажи и клиентские коммуникации (голос, чат, e-mail, SMS)
  • обработка и сегментация клиентской базы
  • входящие и исходящие процессы
  • маркетинговая и речевая аналитика
  • автоматизация бизнес-процессов

Преимущества

  • состоим в Реестре российского ПО
  • используем современные технологии генеративного и разговорного ИИ
  • единая система вместо множества инструментов
  • проводим пилотные проекты с измеримым результатом
  • прозрачная аналитика и контроль качества коммуникаций

Наш подход

Мы используем универсальную архитектуру, которая объединяет жёсткую логику сценариев и возможности генеративного ИИ. Это позволяет быстро внедрять решения и адаптировать их под задачи бизнеса.

Начните использовать робота Селли уже сегодня!

Генеративный ИИ

Робот полностью на генеративном ИИ: общается и звучит естественно, понимает суть диалога, «на лету» придумывает и произносит каждую фразу, сам принимает решения, подходит для сложных консультаций.

Гибридный робот

Гибридный робот (баланс контроля и гибкости): быстрое скриптовое дерево на 90% разговора, ИИ-оркестратор анализирует транскрипт, корректирует переменные и направляет диалог по нужной ветке, нет синтеза речи «на лету», подходит для массовых исходящих звонков.

Жесткий сценарий

Робот на жестком дереве: предсказуемый и надежный вариант для типовых диалогов (запись, опросы, информирование, подтверждение).

  • Разработка/Поддержка – зависит от объема и сложности ТЗ.
  • Интеграция с системами (CRM, телефония, сайт, КЦ и др.) – рассчитывается под конкретный проект в соответствии с ТЗ.
  • ИИ Токены/Синтез – дополнительно к минуте робота, оплата по себестоимости и по фактическому использованию, применяется только для моделей роботов Генеративный ИИ и Гибридный робот.

Компания осуществляет деятельность в сфере информационных технологий в соответствии с кодом 1.01 согласно Приказу Минцифры России от 11.05.2023 N 449 «Об утверждении перечня видов деятельности в области информационных технологий».

Прокрутить вверх